Privacy e protezione dati personali

Gestione trasparente, responsabile e conforme alle norme

Introduzione alla nostra policy

La tua privacy è fondamentale. Tutte le informazioni raccolte vengono utilizzate nel rispetto dei regolamenti europei (GDPR) e statunitensi (CCPA), garantendo sicurezza, riservatezza e trasparenza.

Prendiamo misure appropriate per proteggere i tuoi dati durante ogni interazione sul sito zoryentara.sbs. Questo documento dettaglia cosa raccogliamo, come gestiamo e con chi condividiamo le tue informazioni personali.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo solo dati strettamente necessari per fornirti i nostri servizi, migliorare l’esperienza e rispettare obblighi normativi.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome, cognome e dati di contatto come e-mail o numero di telefono.
  • Contenuti dei messaggi e delle richieste inviate mediante i moduli.
  • Ogni informazione compilata nei moduli di contatto o consulenza.
  • Preferenze segnalate e aggiornamenti richiesti dal cliente.
  • Risposte fornite durante interazioni telefoniche o via e-mail.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati di navigazione sul sito.
  • Informazioni raccolte tramite cookie tecnici.
  • Dati tecnici su dispositivo e browser utilizzati.
  • Orario e durata della navigazione sulle pagine.
  • Azioni compiute (es. clic, invio moduli, download).

Finalità e uso dei dati raccolti

Ogni dato è usato solo per finalità dichiarate: erogare servizi, contattare l’utente, rispettare la legge e migliorare la sicurezza delle informazioni.

  • Rispondere alle richieste inviate tramite moduli.
  • Organizzare e gestire i servizi richiesti.
  • Contattare per aggiornamenti o modifiche richieste.
  • Supportare la sicurezza dei sistemi e prevenire abusi.
  • Adempiere a obblighi legali previsti dalla normativa.
  • Gestire segnalazioni e reclami in modo puntuale.
  • Elaborare report statistici anonimi sul traffico sito.

Il nostro impegno: Garantiamo riservatezza e uso etico delle informazioni personali per ogni cliente, con processi di verifica e aggiornamento continui.

Condivisione delle informazioni

Dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi esterni solo se strettamente necessario, sempre sotto obblighi di riservatezza e sicurezza.

Fornitori di servizi esterni

Selezioniamo partner che adottano standard elevati di sicurezza e trattano i dati solo per finalità tecniche o gestionali necessarie.

Obblighi legali e richieste autorità

Dati condivisibili su richiesta per adempiere a normative e procedimenti legali.

Dati aggregati anonimi

Statistiche anonimizzate non riconducibili a singoli utenti.

Diritti dell’utente

Hai diritto ad accesso, modifica, cancellazione, limitazione ed opposizione al trattamento dei tuoi dati come previsto dalla legge.

  • Richiedere copia dei dati personali trattati.
  • Chiedere correzione di informazioni errate.
  • Richiedere la rimozione dei dati personali.
  • Ricevere dati in formato elettronico portabile.
  • Opporsi all’uso dei propri dati per motivi legittimi.
  • Limitare il trattamento a specifici scopi.

Per esercitare uno di questi diritti scrivi a info@zoryentara.sbs e riceverai istruzioni dettagliate.

Sicurezza dati personali

Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dati durante la trasmissione.
  • Sistemi di firewall e monitoraggio continuo.
  • Backup periodici in cloud protetto.
  • Password sicure e autenticazione rafforzata.

Misure organizzative adottate

  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato.
  • Procedure interne di gestione e verifica periodica.
  • Formazione periodica sulla protezione dati.
  • Revisione annuale delle policy di sicurezza.

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità dichiarate e garantire la migliore esperienza utente.

  • Dati account per la durata del servizio richiesto.
  • Informazioni raccolte per analisi statistiche anonime.
  • Messaggi conservati fino a chiusura pratica.
  • Dati fiscali gestiti secondo legge vigente.
  • Utilizzo dati promozionali solo previo consenso.

Al termine del periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali di dati

Eventuali trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono solo se garantite misure equivalenti a quelle europee.

  • Provider cloud con server in USA conformi CCPA/GDPR.
  • Fornitori tecnici certificati Privacy Shield.
  • Procedure di controllo sugli accessi esterni.
  • Accordi contrattuali su sicurezza e privacy.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici, funzionali e di analisi per migliorare la navigazione e i servizi offerti sul sito.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie necessari al funzionamento del sito.
  • Cookie per analisi e statistiche anonime.
  • Cookie per ricordare preferenze utente.
  • Cookie che abilitano funzioni aggiuntive.

Puoi gestire i cookie dalla sezione impostazioni browser in qualsiasi momento.

Aggiornamento della privacy policy

Potremmo aggiornare la policy per adeguarci a cambiamenti normativi o per motivi gestionali e di miglioramento servizi.

  • Aggiornamenti pubblicati in questa pagina.
  • Comunicazione diretta via e-mail agli utenti registrati.
  • Nota in homepage in caso di modifiche rilevanti.
  • Regolare revisione almeno annuale delle informazioni.

Si invita a consultare regolarmente questa pagina.

Come contattare il responsabile privacy

Per domande scrivi a info@zoryentara.sbs oppure consulta la sezione contatti del sito.

Zoryentara

Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy

Telefono: +39-331-614-510

Email: content@zoryentara.sbs

Ultimo aggiornamento: 5 gennaio 2026

Data di entrata in vigore: 5 gennaio 2026